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三礼微笑服务大使肥城港华海选赛圆满结束
时间: 2018-08-15 16:35:47     来源: 肥城港华燃气有限公司

“三礼”服务是港华集团TQM全面品质管理中的重要一环,为了延续第二届“微笑服务大使”评选大赛创造的良好氛围,使“微笑服务”、“温馨服务”的企业文化得到持续传播与推广,港华集团在2018年6月启动了第三届“三礼微笑服务大使”评选大赛,将三礼元素融入到微笑服务文化中来。

在集团的号召下,肥城港华于7月26日完成了“三礼微笑服务大使”评选大赛肥城港华赛区的海选工作。

本次海选共有来自公司各部门的八名同事参加,比赛分综合知识考核、个人才艺展示、三礼主题演绎三部分进行,多方面考察员工的企业文化、三礼文化、服务礼仪等综合素质及业务水平,现场评委的随机提问更是考验了员工的应变能力。才艺展示环节,8名选手各显身手,精彩纷呈;情景演绎环节更是将安检现场、营业中心等场景搬上了舞台,选手扮演角色不同但都展出了三礼微笑服务的风采。

经过激烈的角逐,来自行政人事部的于冰清获得冠军、财务部李雪梅获得亚军、客户服务部李阳获得季军,本次比赛还评选出“三礼微笑服务明星”两名。

本次“三礼微笑服务大使”评选大赛海选比赛的开展,在公司内部推广了“三礼”文化、“微笑服务”文化,提升了“以客为尊、专业高效”的优质服务形象,我们更是要借助这一平台,向社会传递正能量。

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