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三禮微笑服務大使肥城港華海選賽圓滿結束
時間: 2018-08-15 16:35:47     來源: 肥城港華燃氣有限公司

“三禮”服務是港華集團TQM全面品質管理中的重要一環,為了延續第二屆“微笑服務大使”評選大賽創造的良好氛圍,使“微笑服務”、“溫馨服務”的企業文化得到持續傳播與推廣,港華集團在2018年6月啟動了第三屆“三禮微笑服務大使”評選大賽,將三禮元素融入到微笑服務文化中來。

在集團的號召下,肥城港華于7月26日完成了“三禮微笑服務大使”評選大賽肥城港華賽區的海選工作。

本次海選共有來自公司各部門的八名同事參加,比賽分綜合知識考核、個人才藝展示、三禮主題演繹三部分進行,多方面考察員工的企業文化、三禮文化、服務禮儀等綜合素質及業務水平,現場評委的隨機提問更是考驗了員工的應變能力。才藝展示環節,8名選手各顯身手,精彩紛呈;情景演繹環節更是將安檢現場、營業中心等場景搬上了舞臺,選手扮演角色不同但都展出了三禮微笑服務的風采。

經過激烈的角逐,來自行政人事部的于冰清獲得冠軍、財務部李雪梅獲得亞軍、客戶服務部李陽獲得季軍,本次比賽還評選出“三禮微笑服務明星”兩名。

本次“三禮微笑服務大使”評選大賽海選比賽的開展,在公司內部推廣了“三禮”文化、“微笑服務”文化,提升了“以客為尊、專業高效”的優質服務形象,我們更是要借助這一平臺,向社會傳遞正能量。

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